SCENT डिफ्यूज़र के लिए वापसी और विनिमय नीति

हमारी वापसी नीति को समझना

हमारी कंपनी में, हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आप खुशबू डिफ्यूज़र की अपनी खरीद से संतुष्ट हैं। यदि किसी भी कारण से आप अपने डिफ्यूज़र से पूरी तरह से खुश नहीं हैं, तो हम एक सीधी वापसी नीति प्रदान करते हैं। आप अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर रिटर्न शुरू कर सकते हैं, बशर्ते कि आइटम अपनी मूल स्थिति और पैकेजिंग में हो। जिन वस्तुओं को खोला या उपयोग किया गया है, वे पूर्ण धनवापसी के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं। हम मूल पैकेजिंग को तब तक रखने की सलाह देते हैं जब तक आप निश्चित नहीं हैं कि आप उत्पाद रखना चाहते हैं।

इनडोर अरोमाथेरेपी अनुकूलन

रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस अपने ऑर्डर नंबर और रिटर्न के कारण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम आपको कुशलता से अपनी गंध डिफ्यूज़र को वापस करने के लिए चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

खुशबू डिफ्यूज़र के लिए विनिमय प्रक्रिया

हम समझते हैं कि कभी -कभी कोई उत्पाद आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकता है, और आप इसे एक अलग खुशबू या मॉडल के लिए आदान -प्रदान करना पसंद कर सकते हैं। हमारी एक्सचेंज पॉलिसी आपको खरीद के 30 दिनों के भीतर अपनी खुशबू डिफ्यूज़र को बदलने की अनुमति देती है। हमारी वापसी नीति के समान, आइटम को अप्रयुक्त और इसकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।

एक एक्सचेंज शुरू करते समय, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचें। वे एक नए डिफ्यूज़र का चयन करने में आपकी सहायता करेंगे जो आपकी वरीयताओं के अनुरूप हो। हम यह सुनिश्चित करने के लिए लगन से काम करते हैं कि आपके नए आइटम को जल्द से जल्द भेज दिया जाता है, जब हम लौटे हुए उत्पाद को प्राप्त करते हैं। यदि नए डिफ्यूज़र की लागत अधिक है, तो आपको अंतर का भुगतान करना होगा; यदि इसकी लागत कम है, तो हम अंतर के लिए धनवापसी जारी करेंगे।

रिफंड प्रोसेसिंग टाइम

एक बार जब हम आपके लौटाए गए खुशबू विसारक को प्राप्त करते हैं, तो हमारी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए आइटम का निरीक्षण करेगी कि यह हमारे रिटर्न मानदंड को पूरा करता है। आमतौर पर, निरीक्षण पूरा होने के बाद 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड संसाधित किया जाता है। रिफंड खरीद के दौरान उपयोग की जाने वाली मूल भुगतान विधि में वापस जारी किया जाएगा।

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यदि आपने अपने डिफ्यूज़र का आदान -प्रदान किया है, तो नया आइटम आपके रिटर्न प्राप्त करने के तुरंत बाद भेज दिया जाएगा। एक बार रिप्लेसमेंट डिफ्यूज़र अपने रास्ते पर होने के बाद आपको ईमेल के माध्यम से एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। हम इस प्रक्रिया के दौरान किसी भी असुविधा को कम करने का लक्ष्य रखते हैं।

कृपया ध्यान दें कि परिस्थितियों के आधार पर रिटर्न या एक्सचेंजों के लिए शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं हो सकती है। हम आपको अधिक जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट पर हमारी पूर्ण रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।